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关于硬盘保修是修还是换新的问题，这主要取决于购买的硬盘品牌、型号以及保修条款。不同的厂商有不同的政策，有的公司提供备件更换服务，也就是说如果硬盘出现问题，他们会直接给你换一个新的硬盘。而有的公司则提供维修服务，他们会修复你的硬盘问题。因此，具体是修还是换新，需要根据你所购买的硬盘的保修条款来确定。
关于硬盘的保修卡，购买硬盘时会有相应的保修卡或保修手册，这些卡片或手册通常会说明保修的条款和条件，以及如何进行保修服务，也有些购买是通过电子方式完成的，可能没有实体保修卡，但购买时会有相应的电子保修信息，建议购买硬盘后妥善保管好购买凭证和保修卡，以便在需要保修服务时能够提供。
如果硬盘出现问题，最好先查看购买的硬盘品牌和保修条款，了解相关的保修服务政策，然后按照流程进行操作，如果有疑问，可以联系硬盘制造商或销售商进行咨询。